개인정보 처리방침

개인정보처리방침에 대한 안내

부산광역시 영도구가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 최소한의 개인정보만을 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다.

「개인정보 보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 영도구는 이러한 법령의 규정에 따라 수집ㆍ보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, 영도구는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구 등 정보주체의 권익을 존중하며, 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

영도구는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 영도구 홈페이지를 통하여 공지할 것입니다.

영도구의 개인정보 처리방침은 별도의 설명이 없는 한 영도구에서 운영하는 모든 홈페이지 및 내부 업무시스템에 적용 됨을 알려드립니다. 다만, 소관업무를 위하여 별도의 개인정보 처리방침을 제정ㆍ시행하는 경우에는 해당 운영 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

1. 취급하는 개인정보의 항목, 처리목적 및 보유기간

영도구에서 취급하는 개인정보의 항목, 처리목적 및 보유기간은 다음과 같습니다.

영도구 개인정보파일 보기 바로가기
  1. 개인정보 포털 접속
    (privacy.go.kr)
  2. 개인서비스
  3. 정보주체 권리행사
    -개인정보 열람등 요구
  4. 열람등요구
    (휴대폰, 아이핀(I-PIN) 등 본인확인 후 이용)
  5. 기관명에 "영도구"
    입력 후 조회

2. 개인정보의 제3자 제공

  • 영도구는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조제1항, 제18조제2항, 제28조의8제1항에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자(국외 포함)에게 제공합니다.
  • 영도구가 위 법령에 근거하여 개인정보 제3자 제공 및 국외 이전에 대한 동의를 받을 때는 정보주체가 제공의 내용과 의미를 명확히 알 수 있도록 다음의 사항을 알리고 별도 동의를 받아야 합니다.
    • 개인정보를 제공 및 국외 이전 받는 자(성명, 법인 또는 단체명)
    • (국외 이전의 경우)국가, 이전 시기 및 방법
    • 제공 및 이전 받는 자의 개인정보 이용 목적
    • 제공 및 이전하는 개인정보의 항목
    • 제공 및 이전 받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
    • 동의 거부권이 존재한다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 내용
개인정보 목적외 이용 및 제 3자 제공 내역 바로가기

2-1.개인정보의 추가적인 이용ㆍ제공

영도구는 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따라 다음의 각 호에 해당되는 경우 정보주체의 별도 동의 없이 개인정보를 추가 이용 또는 제공할 수 있습니다.

  • 당초 수집 목적과 관련성이 있는 경우
  • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는 경우
  • 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않는 경우
  • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 마친 경우

3. 개인정보처리 위탁

  • 영도구가 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우에는 개인정보보호법 제26조 제1항 및 동법 시행령 제28조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서(계약서 등)에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리ㆍ감독하고 있습니다.
  • 영도구가 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 통상적으로 개인정보 처리업무를 위탁하고 있는 현황은 다음과 같습니다.

영도구 개인정보 처리업무 위·수탁 현황

연번, 개인정보 위탁업무명, 수탁자, 계약기간, 담당부서, 연락처의 항목으로 영도구 개인정보 처리업무 위·수탁 현황을 제공하는 표
연번 개인정보 위탁업무명 수탁자 계약기간 담당부서 연 락 처
1 온나라 DBMS 유지보수 ㈜한텍 2024. 1. 1. ~2024. 12. 31. 신성장전략과 051-465-1686
2 개인정보접속기록관리 및 DB접근제어시스템 유지보수 엘에스정보기술㈜ 2024. 1. 1. ~2024. 12. 31. 051-903-8805
3 홈페이지 유지보수 ㈜아이액츠 2024. 1. 1. ~2024. 12. 31. 051-4346-9017
4 공통기반 표준행정시스템 유지관리 한국지역정보개발원 2024. 1. 1. ~2024. 12. 31. 02-2031-9100
5 지방세, 세외수입 고지서 출력ㆍ발송 ㈜부산정보시스템 2024. 1. 1. ~2024. 12. 31. 세무과 051-321-1987
㈜세정정보시스템 051-717-3601
SM비지니스 051-894-0160
6 노인일자리 및 사회활동 지원사업 부산영도시니어클럽 2024. 1. 1. ~2024. 12. 31. 복지사업과 413-7272
영도구노인복지관 417-6344
영도구노인복지관 분관 418-6300
대한노인회 영도구지회 417-4888
영도구종합 사회복지관 413-4661
와치종합사회복지관 403-4200
절영종합사회복지관 404-5530
동삼종합사회복지관 405-2133
상리종합사회복지관 404-4003
7 환경개선부담금 고지서 발급 ㈜세정정보시스템 수시 환경위생과 051-717-3601
8 영도 커피페스티벌 홈페이지 유지보수 ㈜아이액츠 2024. 1. 1. ~2024. 12. 31. 경제산업과 051-4346-9017
9 영도다리축제 홈페이지 유지보수 ㈜아이액츠 2024. 1. 1. ~2024. 12. 31. 문화관광과 051-4346-9017
10 영도 마리노 오토캠핑장 홈페이지 유지보수
11 영도구 CCTV통합관제센터 관제용역 ㈜동양산업개발 2023.1.1. ~2023.12.31. 도시안전과 063-831-8100
12 CCTV 현장설비 및 통합관제시스템 유지보수 ㈜광일정보시스템 051-321-0366
13 CCTV 통합관제시스템 소프트웨어 유지보수 ㈜다누시스 070-7167-0702
14 주정차위반 과태료 고지서 출력·발송 ㈜세대ITS 2024. 1. 1. ~ 2024. 12. 31. 교통과 (051)515-1441
010-6528-1746
15 부동산종합공부시스템 유지보수 ㈜시스원 2024.1.1. ~2024.12.31. 토지정보과 051-462-2294
㈜정도유아이티 070-7113-8093
㈜포시에스 02-6188-8200
공간정보기술㈜ 031-622-3837
㈜대흥정보 02-6677-5595
16 공연·전시 통합예매발권시스템 운영 ㈜문화인 2024.01.01. ~2024.12.31. 문화예술회관 1661-1456

4. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법

영도구에서 취급하는 개인정보에 대해 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람

정보주체는 영도구에서 취급하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 열람 요구 시 「개인정보 보호법」제35조 4항에 해당하는 경우는 열람을 제한할 수 있습니다.

정보주체가 개인정보를 열람하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 하단 개인정보의 열람 요구서 다운로드 및 내용 작성
2. 개인정보 취급 부서에 제출
3. 개인정보 취급 부서 담당자 검토 및 10일 이내 정보주체에게 열람 통지서 송부
4. 통지서에 적시된 방법에 따라 개인정보 열람

개인정보의 정정ㆍ삭제

정보주체는 영도구에서 취급하는 자신의 개인정보에 대한 정정ㆍ삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

정보주체가 개인정보를 정정 또는 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 하단 개인정보의 정정삭제 요구서 다운로드 및 내용 작성
2. 개인정보 취급 부서에 제출
3. 개인정보 취급 부서 담당자 검토 및 정정삭제 조치
4. 조치한 사항에 대해 10일 이내 정보주체에게 결과 통지서 송부
(특별한 사유로 인해 미조치한 경우 포함)

개인정보의 처리정지

정보주체는 영도구에서 취급하는 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 「개인정보 보호법」제37조 2항에 해당하는 경우에는 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

정보주체가 개인정보의 처리정지를 요청하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 하단 개인정보의 처리정지 요구서 다운로드 및 내용 작성
2. 개인정보 취급 부서에 제출
3. 개인정보 취급 부서 담당자 검토 및 개인정보 전체 또는 일부 처리정지 조치
4. 조치한 사항에 대해 정보주체에게 결과 통지서 송부
(특별한 사유로 인해 일부 정지 또는 미정지한 경우 포함)

개인정보의 열람, 정정삭제, 처리정지 요구서 다운로드
개인정보의 열람, 정정삭제, 처리정지 요구 위임장 다운로드

개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 처리 절차

개인정보파일 목록 또는 웹사이트 주소 검색
열람청구 : 청구주체 확인 및 개인정보 열람범위 확인 → 개인정보 열람 제한사항 확인→열람결정 통지(허용/제한/연기)→열람 / →열람결정 통지(거부)
정정·삭제, 처리정지 청구 : 청구주체 확인 및 개인정보 정정·삭제, 처리정지 범위 확인→개인정보 정정·삭제, 처리정지 제한사항 확인→정정·삭제, 처리정지 결과 통지 / →정정·삭제, 처리정지 청구 제한 사항 통지(거절, 타법령 관련 사항 등)
[ 출처 : 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) ]

5. 처리하는 개인정보 항목

영도구는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

홈페이지 관리

  • 필수항목 : 이름
  • 선택항목 : 연락처, 메일주소

민원사무처리

  • 민원별 법정 신청 양식에 따른 수집항목

인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  • IP주소, 홈페이지 방문시 거친 웹주소, 이용자의 브라우저 종류 및 방문일시

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

  • 영도구는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다
  • 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    • 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
    • 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
구분, 방법의 항목으로 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고을 제공하는 표
구분 방법
인터넷 익스플로러
(Internet Explorer 11)
  • 웹브라우저 화면 오른쪽 위 도구 버튼(톱니바퀴 모양 아이콘) 클릭 후 ‘인터넷 옵션’ 클릭
  • ‘개인정보’ 탭에서 ‘고급’ 버튼 클릭
엣지
(Mircrosoft Edge)
  • 웹브라우저 화면 오른쪽 위 ‘…’ 표시 클릭 후, ‘설정’ 클릭
  • 왼쪽 ‘쿠키 및 사이트 권한’ 메뉴 클릭 후 ‘쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제’ 클릭
크롬
(Chrome)
  • 웹브라우저 화면 오른쪽 위 ‘⋮’ 표시 클릭 후, ‘설정’ 클릭
  • 왼쪽 ‘개인 정보 보호 및 보안’ 메뉴 클릭 후 ‘서드 파티 쿠키’ 클릭

7. 개인정보의 파기

영도구는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만,다른 법령에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 전자적 파일 형태외의 경우는 분쇄, 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

영도구는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

내부 관리계획의 수립ㆍ시행

  • 영도구의 개인정보 내부관리계획 수립 및 시행은 개인정보보호위원회의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치

  • 영도구는 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템의 접근 권한 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보의 접근을 통제하고, 침입차단시스템을 통하여 외부로부터의 무단 접근을 통제합니다.

개인정보의 암호화

  • 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 가상사설망을 통하여 개인정보가 포함된 데이터를 안전하게 암호화하여 전송합니다.

보안프로그램의 설치 및 갱신, 점검

  • 영도구는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 실시합니다.

접속기록의 보관

  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록(로그)을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있으며 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치

  • 영도구는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입을 통제합니다.

9. 개인정보 보호책임자

영도구는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

영도구 개인정보 보호책임자

영도구 개인정보 보호 분야별 관리책임자 : 개인정보 보유 부서장

영도구 개인정보 보호 담당부서

영도구 개인정보 유출사고 상담 : 미래전략국 신성장전략과 데이터전산팀장

10. 개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 영도구는 정보주체의 개인정보열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수부서

  • 부서명 : 민원회계과(청구서 접수), 신성장전략과(처리부서 지정, 접수지원)
  • 담당자 : 민원접수 담당자(051-419-4275)/개인정보보호 담당자(051-419-4304)

개인정보 열람청구 처리부서

  • 개인정보 보유부서
  • 담당자 : 개인정보 파일담당자

정보주체께서는 열람청구 접수,처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
개인정보 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구(휴대폰, 아이핀(I-PIN) 등 본인확인 후 이용)

11. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보보호 포털 (개인정보보호위원회 운영)
  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이) 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 경찰청 사이버수사국
    • 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
    • 홈페이지 : https://ecrm.cyber.go.kr
    • 전화 : (국번없이)182

이의제기 및 불복에 대한 절차(중앙행정심판위원회)

  • 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정ㆍ삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

12. 긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙

긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙 다운로드

13. 가명정보 처리에 관한 사항

  • 영도구는 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 처리할 수 있습니다.
  • 가명정보의 처리는 부산 가명정보 활용 지원센터를 활용할 수 있습니다.
  • 가명정보는 재식별되지 않도록 분리하여 별도 저장ㆍ관리하고 가명정보의 처리 내용에 대해 기록을 작성하여 보관하는 등 필요한 기술적ㆍ관리적 보호조치를 취하고 있습니다.

14. 개인정보 처리방침 변경

주요 변경사항

항목, 내용의 주요 변경사항 표
항목 내용
9. 개인정보 보호책임자
  • 개인정보 보호담당자 변경

이 개인정보 처리방침은 2024. 3. 26.부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.


담당자 :
신성장전략과 이정민 (051-419-4304)
최근업데이트 :
2024-06-13 17:08:37
만족도 조사

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