1. 먼저, 귀하의 영도도서관 이용 경험에 대한 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

Q1 영도도서관을 이용해 보신 적이 있나요?

• 예 (☞문 4)로 이동)
• 2. 아니오 (☞문2)로 이동)

Q2 영도도서관을 이용하지 않는 이유를 골라주세요. (복수 응답 가능)

• 시간이 없어서
• 멀어서
• 어디 있는지 몰라서
• 바빠서
• 책은 사서 읽어서
• 직장, 학교도서관 등 이용
• 읽을 만한 책이 없음
• 유익한 프로그램이 없음
• 개관시간이 짧음
• 필요한 정보는 인터넷을 이용함
• 기타 의견

Q3 앞으로 영도도서관을 이용할 계획이 있습니까? (응답 후 ☞설문그룹 3)으로 이동)

• 예
• 아니오(이유를 적어주세요)

Q4 영도도서관의 <스마트 K-도서관(미디어 창작공간)> 조성에 대해 알고 계신가요?

• 예
• 아니오

Q5 영도도서관 <스마트 K-도서관(미디어 창작공간)> 조성 후 이용하실 의향이 있으신지요?

• 예
• 아니오(이유를 적어주세요)

Q6 가까운 이에게 영도도서관을 소개할 때 꼭 알려주고 싶은 점을 꼽아보신다면?(복수 응답 가능)

• 19만권의 풍부한 장서
• 상호대차서비스 서로書로
• 인문학 프로그램
• 스피드북&도서예약제
• 영도 바다 뷰
• 독서회, 극단 등 도서관 커뮤니티
• 생애주기에 맞춘 문화강좌
• 다양한 도서추천
• 도서택배 책가방 서비스

Q7 위의 예시 외에 내가 소개해 주고 싶은 영도도서관 특징 및 서비스에 대해 적어주세요.

Q8 귀하가 만일 영도도서관의 사서나 관장이라면 꼭 시도해보고 싶으신 일이 있나요? 있다면 간략하게 적어주세요.

2. 영도도서관이 제공하는 서비스에 대한 전반적인 만족도에 대한 질문입니다. 가장 가까운 의견을 선택해 주시기 바랍니다.

Q9 자료실에는 내가 원하는 자료를 잘 갖추고 있다.

• 매우 그렇다
• 그런 편이다
• 보통이다
• 그렇지 않은 편이다
• 전혀 그렇지 않다

Q10 시설은 관리가 잘되어 있어 독서 및 학습에 불편함이 없다.

• 매우 그렇다
• 그런 편이다
• 보통이다
• 그렇지 않은 편이다
• 전혀 그렇지 않다

Q11 도서관의 문화프로그램은 내용이 알차서 참여했거나, 참여하고 싶은 프로그램이 있다.

• 매우 그렇다
• 그런 편이다
• 보통이다
• 그렇지 않은 편이다
• 전혀 그렇지 않다

Q12 홈페이지에는 전자책, 오디오북 등 디지털 자료가 풍부하다.

• 매우 그렇다
• 그런 편이다
• 보통이다
• 그렇지 않은 편이다
• 전혀 그렇지 않다

Q13 도서관에서 하는 행사 및 공지사항에 대한 안내가 잘 이루어지고 있다.

• 매우 그렇다
• 그런 편이다
• 보통이다
• 그렇지 않은 편이다
• 전혀 그렇지 않다

Q14 도서관 직원들은 친절하다.

• 매우 그렇다
• 그런 편이다
• 보통이다
• 그렇지 않은 편이다
• 전혀 그렇지 않다

Q15 자료실 및 열람실의 청결상태는 만족스럽다.

• 매우 그렇다
• 그런 편이다
• 보통이다
• 그렇지 않은 편이다
• 전혀 그렇지 않다

Q16 영도도서관에 대해 전반적으로 만족한다.

• 매우 그렇다
• 그런 편이다
• 보통이다
• 그렇지 않은 편이다
• 전혀 그렇지 않다

Q17 영도도서관은 내가 생각하는 이상적인 공공도서관의 모습과 비교해볼 때 만족스럽다.

• 매우 그렇다
• 그런 편이다
• 보통이다
• 그렇지 않은 편이다
• 전혀 그렇지 않다

Q18 ※ 그밖에 도서관 운영에 참고할 사항이 있으면 자유롭게 적어주세요.

3. 이제부터 도서관의 사회적 영향에 대한 귀하의 의견을 여쭈어보겠습니다. 도서관이 귀하의 삶에 어떤 면에서 어느 정도 도움이 되는지 알고 싶습니다. 귀하의 생각에 가장 가까운 답을 골라 표시해 주세요.

Q19 정보를 찾고 활용하는 능력을 높이는 데

• 매우 도움됨
• 도움됨
• 다소 도움됨
• 별로 도움 안됨
• 전혀 도움 안됨

Q20 새로운 관심사나 아이디어를 얻는 데

• 매우 도움됨
• 도움됨
• 다소 도움됨
• 별로 도움 안됨
• 전혀 도움 안됨

Q21 교육 및 학습기회를 갖는 데

• 매우 도움됨
• 도움됨
• 다소 도움됨
• 별로 도움 안됨
• 전혀 도움 안됨

Q22 문학과 예술에 대한 관심에

• 매우 도움됨
• 도움됨
• 다소 도움됨
• 별로 도움 안됨
• 전혀 도움 안됨

Q23 최신 정보기술을 이해하고 활용하는 데

• 매우 도움됨
• 도움됨
• 다소 도움됨
• 별로 도움 안됨
• 전혀 도움 안됨

Q24 구직 활동을 위한 정보를 얻는 데

• 매우 도움됨
• 도움됨
• 다소 도움됨
• 별로 도움 안됨
• 전혀 도움 안됨

Q25 학교 과제나 연구, 직장 업무를 수행하는 데

• 매우 도움됨
• 도움됨
• 다소 도움됨
• 별로 도움 안됨
• 전혀 도움 안됨

Q26 지역사회와 이웃들을 알아가는 데

• 매우 도움됨
• 도움됨
• 다소 도움됨
• 별로 도움 안됨
• 전혀 도움 안됨

Q27 사회문제에 관심을 갖고 참여하는 데

• 매우 도움됨
• 도움됨
• 다소 도움됨
• 별로 도움 안됨
• 전혀 도움 안됨

Q28 건강과 삶의 질을 위한 정보를 얻는 데

• 매우 도움됨
• 도움됨
• 다소 도움됨
• 별로 도움 안됨
• 전혀 도움 안됨

Q29 여행이나 휴가 관련하여

• 매우 도움됨
• 도움됨
• 다소 도움됨
• 별로 도움 안됨
• 전혀 도움 안됨

Q30 가사일에

• 매우 도움됨
• 도움됨
• 다소 도움됨
• 별로 도움 안됨
• 전혀 도움 안됨

Q31 자녀 양육 및 교육 문제에

• 매우 도움됨
• 도움됨
• 다소 도움됨
• 별로 도움 안됨
• 전혀 도움 안됨

Q32 가족들과 함께하는 시간을 갖는 데

• 매우 도움됨
• 도움됨
• 다소 도움됨
• 별로 도움 안됨
• 전혀 도움 안됨

Q33 주택, 소비, 가계, 법률문제 등의 해결에

• 매우 도움됨
• 도움됨
• 다소 도움됨
• 별로 도움 안됨
• 전혀 도움 안됨

4. 귀하에게 도서관은 어떤 의미일지 궁금합니다. 아래 문항들을 보며 떠오르는 느낌을 응답에서 골라 표시해 주세요.

Q34 나는 도서관에서 환대받고 존중받으며 자존감과 동기를 얻는다.

• 매우 그렇다
• 그런 편이다
• 별로 그렇지 않다
• 전혀 그렇지 않다

Q35 나는 도서관에서 필요한 질문과 새로운 영감을 얻어 성장한다고 느낀다.

• 매우 그렇다
• 그런 편이다
• 별로 그렇지 않다
• 전혀 그렇지 않다

Q36 도서관에서 생각과 표현의 자유를 누린다.

• 매우 그렇다
• 그런 편이다
• 별로 그렇지 않다
• 전혀 그렇지 않다

Q37 나는 도서관에서 다양한 사람을 만난다.

• 매우 그렇다
• 그런 편이다
• 별로 그렇지 않다
• 전혀 그렇지 않다

Q38 도서관은 머물고 싶고 안전한, 나를 위한 장소다.

• 매우 그렇다
• 그런 편이다
• 별로 그렇지 않다
• 전혀 그렇지 않다

Q39 ※ 그밖에 덧붙이고 싶은 도서관의 의미가 있다면 써주세요.

5. 도서관이 아래 나열한 측면에서 지역사회에 어느 정도 기여한다고 생각하시나요? 귀하의 생각에 가장 가까운 번호를 골라 표시해 주세요.

Q40 모두를 위한 양질의 평생학습

• 매우 기여함
• 기여함
• 다소 기여함
• 별로 기여하지 못함
• 전혀 기여하지 못함

Q41 지역사회 활성화와 공동체 복원

• 매우 기여함
• 기여함
• 다소 기여함
• 별로 기여하지 못함
• 전혀 기여하지 못함

Q42 인간의 존엄성을 유지하는 기본 권리로서 인권의 보호

• 매우 기여함
• 기여함
• 다소 기여함
• 별로 기여하지 못함
• 전혀 기여하지 못함

Q43 시민적 권리로서 민주적 의사결정과 참여의 실현

• 매우 기여함
• 기여함
• 다소 기여함
• 별로 기여하지 못함
• 전혀 기여하지 못함

Q44 사회적 약자에 대한 기회제공과 사회통합

• 매우 기여함
• 기여함
• 다소 기여함
• 별로 기여하지 못함
• 전혀 기여하지 못함

Q45 정보불평등 개선

• 매우 기여함
• 기여함
• 다소 기여함
• 별로 기여하지 못함
• 전혀 기여하지 못함

Q46 모든 종류의 불평등 해소

• 매우 기여함
• 기여함
• 다소 기여함
• 별로 기여하지 못함
• 전혀 기여하지 못함

Q47 기후변화 대응

• 매우 기여함
• 기여함
• 다소 기여함
• 별로 기여하지 못함
• 전혀 기여하지 못함

Q48 문화적 다양성

• 매우 기여함
• 기여함
• 다소 기여함
• 별로 기여하지 못함
• 전혀 기여하지 못함

Q49 공동체의식 함양

• 매우 기여함
• 기여함
• 다소 기여함
• 별로 기여하지 못함
• 전혀 기여하지 못함

Q50 빈곤층 감소와 사회안전망 강화

• 매우 기여함
• 기여함
• 다소 기여함
• 별로 기여하지 못함
• 전혀 기여하지 못함

Q51 국제화

• 매우 기여함
• 기여함
• 다소 기여함
• 별로 기여하지 못함
• 전혀 기여하지 못함

Q52 지역문화 발전

• 매우 기여함
• 기여함
• 다소 기여함
• 별로 기여하지 못함
• 전혀 기여하지 못함

Q53 지속가능한 도시와 주거지

• 매우 기여함
• 기여함
• 다소 기여함
• 별로 기여하지 못함
• 전혀 기여하지 못함

6. 인적사항(귀하가 주신 답은 설문 결과를 분석하는 데에만 사용합니다.)

Q54 만 나이

Q55 성별

• 남
• 여

Q56 거주지

• 남항동
• 영선동
• 신선동
• 봉래동
• 청학동
• 동삼동
• 타구(기재해주세요)

Q57 직업

• 초등학생
• 중학생
• 고등학생
• 대학생
• 회사원
• 자영업
• 전문직
• 전업주부
• 무직
• 기타(기재해주세요)